Všeobecné obchodné podmienky
Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu www.brigant.sk je VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o., Čataj 92, 900 83 Čataj, zapísaný v OR Okresného súdu Bratislava I v oddieli: Sro, vo vložke č.: 110008/B, IČO: 50 201 930, DIČ: 2120235502.
Objednávanie a nákup tovaru
Tovar je možné objednať prostredníctvom nášho internetového obchodu zaslaním objednávky, e-mailu, alebo telefonicky.
Zrušenie objednávky
Objednávku je možné zrušiť e-mailom na: objednavky@brigant.sk.
Spôsob dodania a dodacie termíny
Pri objednávke dostanete 2 možnosti prevzatia objednaného tovaru:
1. Tovar Vám doručí kuriér – poštovné 7 eur.
2. Osobný odber u nás na adrese Čataj 92. Pri vlastnom odbere platíte iba cenu tovaru.
Platba za tovar
Platba prevodom na účet SK08 0200 0000 0036 5064 1751. Tovar vám po uhradení platby doručí kuriér, alebo si ho môžete vyzdvihnúť osobne u nás na adrese VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o., Čataj 92, 900 83 Čataj.
- Pri osobnom odbere tovaru v našej prevádzke alebo v našom sklade je možná platba v hotovosti, alebo platobnou kartou.
- Pri doručení prostredníctvom kuriéra na dobierku je možné zaplatiť za tovar a doručenie v hotovosti, alebo platobnou kartou.
Predávajúci sa zaväzuje
Dodať správny druh a množstvo tovaru, tak ako bolo uvedené v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene, adekvátne zabaliť tovar a odoslať tovar v dohodnutej lehote.
Kupujúci sa zaväzuje
Prevziať zakúpený, resp. objednaný tovar na dobierku a zaplatiť sumu uvedenú v objednávke.
Reklamácie
Reklamácie musia by uplatňované písomnou formou e-mailom na adresu: objednavky@brigant.sk.
Reklamačný poriadok sa riadi všeobecnými reklamačnými podmienkami. Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, alebo poškodenie ktoré vzniklo počas prepravy tovaru k zákazníkovi. Zákazník je povinný tovar po prevzatí od kuriéra skontrolovať a v prípade poškodenia spísať s kuriérom protokol o poškodení. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.
Záruka
Záruka na dodaný tovar je 2 roky od zakúpenia tovaru, resp. do uplynutia doby trvanlivosti. Doba trvanlivosti je pri tovare potravinárskeho charakteru uvedená priamo na jeho obale. Záruku poskytujeme iba v prípade dodržania skladovacích podmienok uvedených na obale tovaru. Dodávateľ môže odmietnuť reklamáciu, ak reklamovaná chyba tovaru môže byť spôsobená nesprávnym skladovaním u zákazníka.
Vrátenie tovaru
Tovar je možné vrátiť alebo zameniť za nasledovných podmienok:
- Kolok na tovare je neporušený.
- Tovar je v pôvodnom stave – nepoškodený, vrátane originálnych obalov – nepoškodených.
- Tovar nesmie byť po expirácií.
Podľa platnej legislatívy EÚ máte právo od objednávky odstúpiť a tovar vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa jeho prevzatia. Nepoužitý, nepoškodený tovar v pôvodnom obale spolu s dodacím listom a označením, že ide o vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu nášho skladu (VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o., Čataj 92, 900 83 Čataj). Doručenie vráteného tovaru je na vaše náklady. Výnimku tvoria potravinárske výrobky, ktoré nie je možné po zakúpení vrátiť.
Ceny
Ceny v e-shope sú uvedené s DPH.
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Spoločnosť VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. spracúva uvedené osobné údaje na právnom základe podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“). Následkom odmietnutia poskytnúť osobné údaje je nemožnosť realizácie dodávky tovarov a služieb a poskytovanie marketingových informácií a informácií ohľadom produktov. VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. získava osobné údaje od dotknutej osoby jej registráciou vo formulároch umiestnených na stránke /, alebo pri vyplnení osobných formulárov. VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. bude osobné údaje spracúvať na vyššie uvedené účely do naplnenia pôvodne určeného účelu ich spracúvania, vrátane uplynutia lehôt ich uchovávania vyplývajúcich z osobitných predpisov (napr. § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov), maximálne však 10 rokov od ich poskytnutia. VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. vyhlasuje, že osobné údaje bude získavať výlučne na účely uvedené v tomto dokumente. VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. vyhlasuje, že zabezpečí, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na ktorý boli zhromaždené. VINÁRSTVO BRIGANT, s.r.o. bude spracúvať osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete kliknutím na tento link.
Záverečné ustanovenia
Podľa zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole je všeobecným orgánom trhového dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa na vnútornom trhu Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27, odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa.
Tieto všeobecné obchodné podmienky a právny poriadok Slovenskej republiky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy, uzavreté prostredníctvom internetovej stránky nášho internetového obchodu a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy medzi nami. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke nášho internetového obchodu.
Zaslaním objednávky potvrdzujete, že ste si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítali a v celom rozsahu s nimi súhlasíte.
Zaslaním objednávky alkoholu potvrdzujete, že ste dovŕšili vek 18 rokov.